上周，源木禪家具各個(gè)城市的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)齊聚西安，開展了為期一周的學(xué)習(xí)。經(jīng)過本次培訓(xùn)，學(xué)員們紛紛表示，能夠通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、了解產(chǎn)品內(nèi)涵、共鳴文化價(jià)值，從而給未來的工作和銷售帶來更好的指導(dǎo)意義。

源木禪家具董事長(zhǎng)馮寶安先生作為本次培訓(xùn)的校長(zhǎng)，為大家?guī)砹碎_營(yíng)致辭。在致辭中，馮總說：“希望大家都能夠暫時(shí)放下外界的忙碌，一心沉浸在學(xué)習(xí)中，我們相信，本次培訓(xùn)能夠帶給各位一些啟發(fā)和收獲。源木在過去和未來的發(fā)展規(guī)劃中，正因?yàn)橛胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷碰撞、不斷進(jìn)取，才更加自信篤定，希望諸位也是?！?/p>

學(xué)習(xí)、探討、背誦、考核

面對(duì)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)的所有的學(xué)員都十分認(rèn)真，希望能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中去，帶給顧客更好的寧?kù)o體驗(yàn)。

從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品的文化元素闡釋，從單品的介紹到空間展示，從品牌理念到寧?kù)o的真諦，都做了細(xì)致的探討和學(xué)習(xí)。不僅如此，大家坐在一起，也對(duì)未來店面的服務(wù)、接待進(jìn)行升級(jí)共識(shí)。

大家一致認(rèn)為，顧客進(jìn)入家居賣場(chǎng)的首要，是為了挑選符合自己需求的產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，了解市場(chǎng)動(dòng)向，洞悉客戶更深層的精神需要，是一個(gè)家居生活顧問應(yīng)該有的基礎(chǔ)素養(yǎng)。在顧客提出需求后，能夠從產(chǎn)品出發(fā)，將客戶對(duì)新家的想象落地成具體的、可視化、可執(zhí)行的方案。

其次，在客戶進(jìn)店的第一步開始，所有源木伙伴都有責(zé)任和義務(wù)帶顧客進(jìn)行寧?kù)o體驗(yàn)，讓顧客在店內(nèi)體會(huì)到寧?kù)o帶來的美好和幸福，感受居家生活中茶、花、香、書等等細(xì)節(jié)里的小確幸。把家具帶給人生活方式上的改變，帶給顧客。

通過本次培訓(xùn)，所有學(xué)員都表示受益匪淺，有學(xué)員表示：“以前只知道寧?kù)o生活，但不知道該怎么讓客戶感受到寧?kù)o，這次培訓(xùn)后能夠更加從容自信的傳遞這種寧?kù)o的生活美學(xué)給客戶了”。也有學(xué)員認(rèn)為：“以前也講寧?kù)o生活，但是和產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)不大，講起來也覺得不順暢，經(jīng)過培訓(xùn)我對(duì)產(chǎn)品有更深的認(rèn)識(shí)，也對(duì)品牌、文化有了更多感悟?；厝ブ笪視?huì)把這些都分享給我的團(tuán)隊(duì)，一起學(xué)習(xí)?！?/p>

我們相信，接下來源木禪家具所有伙伴，會(huì)共同努力，將寧?kù)o生活更深入、更真實(shí)、更落地到每一個(gè)環(huán)節(jié)中，讓每一位顧客從進(jìn)店起就能夠從點(diǎn)點(diǎn)滴滴感受到寧?kù)o的力量和美好。